СПОЙЛЕР: конечно, это нарушение!
Покупки в корзине, а на кассе выясняется, что карта «не проходит» или«терминал не работает», и продавец предлагает поискать наличные, банкомат или вообще перевести деньги на номер телефона. Знакомая ситуация? Да!
В случае с жодинкой отказ был еще более «прямолинейным». По ее словам, ей открытым текстом сказали: «оплату меньше шести рублей картой не принимаем, платите наличкой».
Сейчас этот случай разбирают специалисты налоговой инспекции, и после проведения проверки с изучением видео- и аудиоматериалов действиям продавца и субъекта хозяйствования, будет дана правовая оценка.
В рамках действующего законодательства, продавец ОБЯЗАН дать покупателю выбор между оплатой наличными и картой, а фраза «у нас только наличные» почти всегда означает нарушение, за которое предусмотрен штраф.
– Налоговыми органами на постоянной основе осуществляется контроль за приемом средств платежа при реализации товаров (работ, услуг), а также за порядком использования кассового оборудования и платежных терминалов. В соответствии с частью 1 статьи 13.15 КоАП Республики Беларусь за нарушения использования платежного терминала предусмотрена административная ответственность в виде штрафа до 50 базовых величин, на ИП – до 100 базовых величин, а на юридическое лицо – до 200 базовых величин, – прокомментировал начальник ИМНС по г. Жодино Андрей Козлов.
Что делать, если карту не принимают? Действуйте грамотно!
◼️Зафиксируйте инцидент. Попросите Книгу замечаний и предложений. Продавец обязан предоставить ее вам по первому требованию. Опишите ситуацию с указанием даты и времени.
◼️Сообщите в контролирующие органы: вы можете обратиться в горисполком или ИМНС.
