За 2018 год в Комитет поступило 1194 обращения граждан и юридических лиц, что составляет 98% к аналогичному периоду 2017 года.

Большинство поступивших в Комитет обращений граждан связано с решением коммунально-бытовых проблем (20% от всех поступивших обращений), своевременностью выплаты заработной платы и детских пособий (11%), работой агропромышленного комплекса (12%), деятельностью предприятий и организаций (7%).

По-прежнему, самые многочисленные нарекания за истекший период звучали в адрес организаций системы жилищно-коммунального хозяйства по вопросам капитального ремонта жилья и благоустройства территорий.

Из общего количества поступивших в Комитет обращений граждан и юридических лиц каждое третье принято к рассмотрению и изучено, в том числе с выездом на место, с участием всех заинтересованных и принятием мер реагирования в пределах компетенции.

По итогам рассмотрения обращений граждан ряд злободневных проблем разрешен.

Так, на рабочем контроле в Комитете с мая 2018 года находились коллективные обращения жителей г.п. Холопеничи Крупского района по вопросу завершения капитального ремонта многоквартирного жилого дома.

В декабре 2018 г. строительно-монтажные работы на объекте «Капитальный ремонт с элементами модернизации указанного жилого дома» были завершены. При этом выполнены работы по прокладке внутридомовых сетей холодного и горячего водоснабжения с установкой индивидуальных приборов учета расхода воды, а также устройству наружных и внутридомовых сетей канализации и водоснабжения.

Оперативно и в полном объеме после вмешательства Комитета  разрешено обращение граждан, поступившее на «телефон доверия», по вопросу восстановления уличного освещения в д. Серафимово Минского района.

На рабочем контроле в Комитете находилось обращение жителя г.п. Смиловичи Червенского района по вопросу возмещения ущерба от залития квартиры, допущенного по вине подрядной организации, выполнявшей ремонт кровли жилого дома.

В октябре 2018 г. работы по замене мягкой кровли завершены, при этом ущерб по факту повреждения квартиры в размере 550 руб. заявителю возмещен.

В ходе рассмотрения обращения граждан приняты оперативные меры реагирования в части организации питания учащихся льготной категории (многодетные семьи) в ГУО «Радошковичская средняя школа Молодечненского района».

При этом были установлены многочисленные нарушения в части соблюдения санитарно-гигиенических, технологических правил, а также государственных нормативов.

Так, в нарушение требований постановления Совета Министров Республики Беларусь от 21.02.2005 № 177 «Об утверждении Положения об организации питания учащихся, получающих общее среднее образование, специальное среднее на уровне общего среднего образования», вместо двух- или трехразового питания обучающимся социальной категории предоставлялось только одноразовое питание.

По результатам рассмотрения обращения в школе организовано двухразовое бесплатное питание для 138, трехразовое – для шести учеников.

Для создания должных условий работы на пищеблоке приобретено необходимое производственное оборудование, закуплена компьютерная программа по учету продуктов питания.

За допущенные нарушения в организации питания учащихся виновные должностные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.

На рабочем контроле в Комитете находились обращения по вопросу нарушений природоохранного законодательства при разработке карьера вблизи д. Телешевичи Дзержинского района, который находится в постоянном пользовании ОАО «Маяк».

В ходе рассмотрения обращения сведения о несанкционированном размещении отходов подтвердились. В этой связи виновное должностное лицо общества привлечено к административной ответственности в виде штрафа на сумму 171,50 руб., а несанкционированная свалка ликвидирована.

В течение года руководством Комитета и председателями межрайкомитетов проведено 24 личных выездных приема граждан и прямых телефонных линий, на которые обратились и лично пришли 70 человек. Все обращения оставлены на рабочем контроле Комитета, а также даны поручения местным исполнительным органам власти по их разрешению.

В ходе проведения выездного приема граждан в Луговослободском сельисполкоме Минского района к руководству Комитета обратилось шесть человек.

При этом заявителями подняты проблемы крайней перегруженности большегрузным транспортом поселка Привольный (расположены производственные базы крупных автотранспортных предприятий, насчитывающие по несколько сотен автомашин большой грузоподъемности), благоустройства улиц в аг. Замосточье, ремонта подъездной дороги к д. Ксаверово и другие.

По результатам рассмотрения создана рабочая группа из представителей администрации свободной экономической зоны «Минск», Минского облисполкома и Минского райисполкома по изучению вопроса строительства объездной автомобильной дороги, которая позволит разгрузить поселок от увеличивающегося транспортного потока грузового автотранспорта.

Также отремонтированы подъезды к д. Ксаверово и близрасположенному гражданскому кладбищу от автотрассы М4.

В ходе проведения горячей линии по организации банного обслуживания населения области поступило 10 обращений, касающихся в основном необоснованного (по мнению граждан) закрытия общественных бань в Молодечненском, Крупском, Столбцовском и других районах.

Разрешение поднятых вопросов оставлено на рабочем контроле в Комитете.

Всего за указанный период по результатам рассмотрения обращений граждан и юридических лиц возбуждено четыре уголовных дела, к административной ответственности привлечено семь должностных лиц на общую сумму 588 руб., к дисциплинарной –20 человек.

Управление экспертно-правовой работы и обращений граждан Комитета государственного контроля Минской области

 

Оставьте комментарий

Please enter your comment!
Please enter your name here