Единый номер — вместо десятков. Опыт Минска в организации колл-центра в коммунальной сфере продолжают перенимать регионы. Почти полтысячи обращений каждый день принимают в единой диспетчерской службе Жодино. Можно вызвать сантехника, слесаря и других специалистов. На прием одной просьбы необходимо всего несколько минут — поэтому и мастера ликвидируют неполадки максимально быстро.

Всего же в этом году специалисты единой диспетчерской службы Жодино приняли почти 13 000 обращений.

Источник: Белтелерадиокомпания

 

Оставьте комментарий

Please enter your comment!
Please enter your name here